Retail Business Analyst
Présentation
Le Retail Business Analyst joue un rôle essentiel dans l’optimisation des performances commerciales des enseignes de distribution. Il analyse les tendances du marché, les comportements des clients et les données de vente pour formuler des recommandations stratégiques visant à améliorer la rentabilité et l’efficacité des magasins. Son expertise en analyse de données et en interprétation des KPI lui permet de soutenir les décisions des différentes équipes commerciales et marketing.
Missions et responsabilités
- Analyse des performances de vente : Suivre les KPI (chiffre d’affaires, marges, taux de conversion, etc.) et proposer des ajustements stratégiques.
- Segmentation et comportement client : Analyser les données d’achat pour identifier les tendances et prévoir les besoins des consommateurs.
- Optimisation de l’assortiment produit : Étudier les meilleures ventes, identifier les produits à fort potentiel et ajuster les offres en fonction de la demande.
- Gestion des stocks et supply chain : Travailler avec les équipes logistiques pour améliorer la gestion des flux de marchandises et réduire les ruptures de stock.
- Veille concurrentielle : Surveiller les tendances du marché et les actions des concurrents afin d’identifier des opportunités de croissance.
- Support aux décisions stratégiques : Fournir des analyses détaillées pour orienter les stratégies de pricing, merchandising et expansion retail.
- Automatisation des reporting : Mettre en place des dashboards et outils de suivi pour simplifier l’analyse des données et leur interprétation.
- Collaboration interservices : Travailler en étroite relation avec les équipes marketing, finance, merchandising et supply chain.
- Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel avancé, SQL, Power BI, Tableau, etc.).
- Compétences en statistiques et en modélisation des données.
- Excellente compréhension du secteur retail et des indicateurs de performance.
- Capacité à transformer les données en recommandations concrètes.
- Connaissance des outils de CRM et de gestion de la relation client.
- Capacité à communiquer les analyses de manière claire aux différents départements.
- Compétences en gestion de projet et coordination d’équipes transverses.
Soft Skills
- Esprit analytique et rigueur.
- Sens du détail et de l’organisation.
- Curiosité et esprit critique pour détecter les tendances du marché.
- Capacité à synthétiser des informations complexes.
- Autonomie et prise d’initiative.
- Bonne capacité à vulgariser les données pour les décideurs.
Formation et qualifications
Formation : Diplômé d’un Mastère Retail et Management de la Performance, de niveau Bac+5.
Expérience : Une expérience préalable en alternance, particulièrement dans le secteur du luxe, est fortement valorisée. Des compétences en conseil stratégique et en analyse de données renforcent le profil.
Salaire
Le salaire d’un Retail Business Analyst varie selon l’entreprise, le secteur et l’expérience. En France, il se situe généralement entre 45 000 et 75 000€ brut annuel.
Évolution de carrière
Le Retail Business Analyst peut évoluer vers des postes tels que senior business analyst, responsable business intelligence, data scientist spécialisé retail, directeur des opérations retail ou consultant en stratégie retail. Avec une expertise approfondie en analyse de données et en prise de décision stratégique, des opportunités existent au sein des grandes enseignes, start-ups innovantes et groupes internationaux.