Manager de Boutique

• Gestion commerciale : Définit et met en place des stratégies de vente pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.

 

• Management d’équipe : Encadre, motive et forme l’équipe de vente pour garantir un service client de qualité.

 

• Expérience client : Veille à offrir une expérience client exceptionnelle en maintenant un accueil et un conseil personnalisé.

 

• Gestion des stocks : Supervise les réassorts, les inventaires et veille à la disponibilité des produits.

 

• Analyse des performances : Suit les indicateurs de performance (KPI), analyse les ventes et ajuste les stratégies si nécessaire.

 

• Merchandising : Assure une présentation optimale des produits en respectant les standards visuels de la marque.

 

• Administration et gestion financière : Contrôle les budgets, les marges et veille à l’optimisation des coûts.

 

• Veille concurrentielle : Suit les tendances du marché et les pratiques des concurrents pour ajuster les offres et les services.

• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.

 

• Compétences avancées en gestion et management d’équipe.

 

• Capacité à analyser les données de vente et à prendre des décisions stratégiques.

 

• Maîtrise des outils de gestion de stock et CRM.

 

• Compétences en merchandising et marketing point de vente.

 

• Aisance relationnelle et excellentes capacités de communication.

 

• Sens du service client et forte orientation résultats.

 

• Aptitude à travailler sous pression et à gérer les imprévus.

 

• Connaissance des tendances du secteur et du comportement des consommateurs.

 
Soft Skills

• Leadership naturel et capacité à inspirer son équipe.

 

• Organisation et rigueur dans la gestion quotidienne.

 

• Proactivité et force de proposition.

 

• Capacité d’adaptation et réactivité.

 

• Esprit analytique et sens stratégique.